Ist es möglich, Wechselgeld an die Sberbank zu übergeben? Umtausch von Kleinmünzen gegen Banknoten bei der Sberbank: Optionen und Verfahren

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 10:23

Wahrscheinlich hat jeder Mensch in vielen Jahren des Warenkaufs eine anständige Menge an Münzen von 50 Kopeken oder sogar zehn Kopeken angesammelt. In der Regel wird eine solche Kleinigkeit in einem Glasgefäß gesammelt und bis zu besseren Zeiten aufbewahrt. Natürlich ist es nicht sehr bequem, diese Münzen zum Kauf eines bestimmten Produkts zu verwenden. Einerseits kann der Verkäufer nicht ablehnen, da es sich um Geld handelt (egal in welcher Form), andererseits besteht eine große Umständlichkeit, da eine Person gezwungen ist, all diese Münzen manuell zu zählen. Daher kommt früher oder später der Moment, in dem das Sparschwein überläuft und sich eine völlig rationale Frage stellt, ob es möglich ist, der Sberbank eine Kleinigkeit zu übergeben.

Im Moment wird ein solcher Service aus ganz logischen Gründen nicht viel beworben. Bei der Sberbank besteht jedoch die Möglichkeit, Geld umzutauschen, obwohl die Mitarbeiter selbst auf das Gegenteil bestehen. Sie sagen, dass es in diesem Fall nur um den Austausch größerer Scheine gegen kleinere gehe. Stimmt das?

Ist es möglich, Wechselgeld an die Sberbank zu übergeben

Eigentlich einigeBankangestellte sind ein wenig schlau. Sie wollen sich nur nicht noch einmal auf die Nachrechnung von Kleinigkeiten einlassen. Es lohnt sich jedoch, auf die Verordnung der Zentralbank der Russischen Föderation Nr. 318 „Über das Verfahren zur Durchführung von Bargeldtransaktionen“zu verweisen. Hier gibt es einen Absatz, der besagt, dass ein Bankangestellter unbedingt Wechselgeld annehmen muss, wenn der Kunde auf diese Weise eine Zahlung leistet.

Um kleinere Scheine gegen größere einzutauschen, verlangt die Sberbank jedoch, dass Sie einen Antrag ausfüllen und eine Provision zahlen, die zwischen 1 und 3 % liegen kann. In diesem Fall darf die Überzahlung nicht weniger als 100 Rubel betragen. Dies ist eine behördliche Vorgabe, auf die Sie sich bei Problemen verlassen können.

Aber tatsächlich, wenn es darum geht, ob es möglich ist, Wechselgeld an die Sberbank zu übergeben, kommt es vor, dass der Bankangestellte Kunden einfach zu Lebensmittelgeschäften umleitet und sagt, dass ein solcher Service nicht erbracht werden kann. Einerseits ist es möglich, die Mitarbeiter einer Finanzorganisation zu verstehen, denn wenn jeder Kunde viele Kleinigkeiten mitbringt, wird die Arbeit eines Bankinstituts einfach eingestellt. Aber andererseits gibt es ein Gesetz. Wenn wir also offiziell sprechen, ist es möglich, der Sberbank eine Kleinigkeit zu übergeben, dann wird die Antwort positiv sein. Dies ist jedoch nicht immer möglich.

Merkmale des Verfahrens

Wenn wir über den Umtausch von 10-Rubel-Münzen in Banknoten sprechen, dann gibt es normalerweise keine Probleme damit. Bankangestellte nehmen solche Verfahren ohne Negativität wahr. Aber wenn wir über Münzen mit einem kleineren Nennwert sprechen,das ist eine Nuance. Gemäß den allgemeinen Gesetzen und Vorschriften zur Erbringung von Bankdienstleistungen kann ein Bankangestellter entscheiden, die Dienstleistung gegenüber einem Kunden abzulehnen. Außerdem ist zu beachten, dass ein Bankkunde, der keine Provision zahlen möchte, ihm in diesem Fall rechtlich verweigert werden kann.

Wenn eine solche Aktivität eines Bankangestellten zu Ressentiments führt, können Sie eine Beschwerde einreichen und diese an den Leiter der Filiale der Sberbank of Russia senden. Allerdings muss man realistisch sein. In der Regel bestraft niemand Kassierer dafür, dass sie keine zusätzliche Zeit für den Kundenservice aufwenden wollen. In diesem Fall liegen keine Regelverstöße vor. Aber wenn wir über ein Verfahren mit einer angemessenen Provision zugunsten eines Finanzinstituts sprechen, dann ist es schwierig, eine solche Zahlung abzulehnen.

Wenn jedoch eine Absage eintrifft, gibt es einige Tricks, die angewendet werden können.

Das Geheimnis, wie man Veränderungen garantiert

Unabhängig von der Filiale der Sparkasse Russlands sollten solche Methoden funktionieren. Um bei einem Mitarbeiter eines Bankinstituts keine unnötige Empörung hervorzurufen, können Sie verschiedene Wege gehen. Wenn der Benutzer ein Konto oder eine Sberbank-Karte hat, hat er das Recht, Geld darauf einzuzahlen. Gleichzeitig sagt das Reglement nichts darüber aus, welche Stückelung die Fonds haben sollen. Das heißt, der Betreiber hat einfach nicht das Recht, die Einzahlung von Wechselgeld auf das Konto zu verweigern.

Einige Leute verwenden die angesammelten kleinen Münzen, umDarlehenszahlungen zu leisten. Auch dem Bankangestellten sind in diesem Fall die Hände gebunden und er hat kein Ablehnungsrecht.

Ein weiterer interessanter Weg ist, dass Sie eine sogenannte Instant Issuance Card eröffnen und Geld auf ihr Konto einzahlen können. Diese Karten werden zum Zeitpunkt der Beantragung kostenlos ausgestellt, sie können innerhalb von 10 Minuten erh alten werden. Daher kann sich ein Bankangestellter nicht weigern, kleine Dinge bei der Sberbank auszutauschen, und der Kunde wird zufrieden sein. Hier sind einige einfache Möglichkeiten.

Umtauschreihenfolge der Banknoten

Wenn der Kassierer zustimmt, Wechselgeld in Banknoten bei der Sberbank umzutauschen, müssen in diesem Fall einige vorbereitende Maßnahmen getroffen werden. Zum Zeitpunkt des Besuchs der Filiale muss der Kunde der Bank einen Reisepass eines Bürgers der Russischen Föderation haben. Er sollte auch einen Antrag ausfüllen, der seine persönlichen Daten enthält. Ein solches Papier wird unbedingt erstellt, falls eine Person plötzlich Falschgeld hinterlegt hat. Der Austauschalgorithmus selbst ist extrem einfach.

Zunächst schreibt der Kunde einen Antrag und gibt darin alle seine Passdaten sowie den Betrag an, den er umtauschen möchte. Danach muss der Bankangestellte alle Münzen zählen und diesen Vorgang mit seiner Unterschrift und seinem Siegel bestätigen, die auf dem Antrag angebracht sind. In der nächsten Phase wird Bargeld an den Kunden ausgegeben.

Gut zu wissen

Es ist erwähnenswert, dass es für ein solches Verfahren in einigen Bankfilialen spezielle Geräte gibt. Sie rechnen richtig und sind für kleine Münzen geeignet. Am besten bewerben Sie sich bei solchen Institutionen, da es in diesem Fall keine Absage gibt. Die Neuberechnung geht sehr schnell, sodass die Kassierer von solchen Anrufen nicht sehr genervt sind.

Deshalb sollten Sie bei der Entscheidung, wo Sie Münzen von einem Rubel oder kleiner wechseln möchten, zuerst in der Filiale anrufen, um herauszufinden, ob sie eine spezielle Zählmaschine für Metallgeld haben.

Limits

Wie bereits erwähnt, darf der Provisionsbetrag nicht weniger als 100 Rubel betragen. Dementsprechend müssen Sie verstehen, dass die Menge an Kleinigkeiten die Überzahlung selbst abdecken sollte. Wenn der Endbetrag einhundert Rubel nicht überschreitet, hat der Mitarbeiter des Finanzinstituts in diesem Fall außerdem das Recht, diese Manipulation abzulehnen. Wenn dies beispielsweise der Fall ist und Sie 50 Rubel umtauschen müssen und es keinen Grund gibt, eine Provision zu zahlen, können Sie sich an das Geschäft wenden. Verkäufer haben immer ein großes Problem, nämlich das fehlende Kleingeld.

Es ist auch erwähnenswert, dass die Bewohner von Großstädten selten ein Problem haben, wo sie Münzen wechseln müssen. Große Bankfilialen sind in der Regel mit der notwendigen Ausstattung ausgestattet. Ein Finanzinstitut kann spezielle Geräte installiert haben.

Terminal für Wechselgeld bei der Sberbank

Heute tauchten nach und nach spezialisierte Terminals in Bankinstituten auf, die den Austausch ohne die Teilnahme eines Kassierers durchführen. Somit ist das Verfahren viel schneller und führt nicht dazu, dass die gesamte Warteschlange gezwungen wird, bis die Person manuell warten musszählt Münzen.

Exchanges dieser Art funktionieren nach dem gleichen Prinzip. Zuerst muss der Kunde das gesamte Geld in eine spezielle Schüssel gießen - den Empfänger, wonach das Gerät eine schnelle Berechnung durchführt. Im nächsten Schritt sollten der Endwert des Betrags sowie die Provision auf dem Terminal angezeigt werden. Nachdem der Kunde den Vorgang bestätigt hat, erhält er Papierrechnungen. Sie müssen jedoch verstehen, dass in diesem Fall eine Provision von 3 % gewährt wird.

Wenn wir darüber sprechen, wo man in Moskau Wechselgeld abgeben kann, dann gibt es ein ähnliches Terminal zum Beispiel unter der Adresse: Vavilov-Straße, Haus 19.

Auch ähnliche Geräte sind jetzt in Geschäften namens "Coin Company" erhältlich.

Wenn der Umtausch verweigert wird

In diesem Fall hängt alles davon ab, welche Menge sich in den Coins angesammelt hat. Einerseits kann man natürlich grundsätzlich einen halben Tag damit verbringen, Dinge zu sortieren, um ein Stück Papier mit einem Nennwert von 100 Rubel zu bekommen. Sie müssen jedoch darauf vorbereitet sein, dass die Mitarbeiter der Sberbank darauf bestehen, dass sie eine solche Kleinigkeit nicht akzeptieren müssen, und so weiter.

Natürlich hat jeder Kunde das Recht, die Anwesenheit des Leiters dieser Filiale zu verlangen und ihm alle Fragen zu stellen, die ihn interessieren. In diesem Fall hat der Bankangestellte in der Regel keine Wahl, da gemäß den Anforderungen der Zentralbank Mitarbeiter verpflichtet sind, ein solches Verfahren durchzuführen.

Aber es gibt ein paar Ausnahmen. Natürlich wird niemand einen Rubel umtauschen. Es wird auch legal seinfür den Fall, dass die Ausrüstung für das notwendige Verfahren in der Sberbank ausgefallen ist oder einfach kein Wechselgeld vorhanden ist. Theoretisch können Sie danach mit einem Bankangestellten den Tag vereinbaren, an dem er den gewünschten Betrag annehmen und Papiergeld ausgeben kann.

Alternative Wege

Wenn Sie kein Geld einzahlen oder Geld an die Sberbank spenden können, wenden Sie sich am einfachsten an ein Einzelhandelsgeschäft oder eine Netzwerkapotheke. Sie können auch jeden nahe gelegenen Markt besuchen, besonders morgens. Wenn eine Verkaufsstelle ihre Tätigkeit aufnimmt, ist die Kasse völlig leer und es gibt ernsthafte Probleme mit dem Umtausch.

Eine weitere gute Möglichkeit ist es, Taxifahrer zu kontaktieren, die in jeder Stadt sehr zahlreich sind. Sie sind ständig damit konfrontiert, dass sie einem großen Kundenstrom kein Wechselgeld geben können.

Sonderangebote von Banken

Achten Sie am besten auf die Werbeaktionen, die ständig von Banken durchgeführt werden. Tatsache ist, dass die Zentralbank versucht, die Münzen, die heute in großer Zahl in den Sparschweinen der Bürger lagern, wenn möglich zurückzugeben, da es sich um ein Metall handelt, das für die Produktion von neuem Geld notwendig ist. In diesem Zusammenhang werden regelmäßig kleine Scheine von der Bank akzeptiert.

Zum Beispiel hat die Sberbank vor einem Jahr offiziell den Beginn solcher Aktivitäten vor dem neuen Jahr angekündigt. Kunden könnten ziemlich große Mengen an Coins mit der niedrigsten Provision tauschen. Zum Beispiel erhielten Kunden für 500 Rubel in Münzen 450 Rubel in Papierrechnungen.

Noch ein Trick

Es gibt noch eine weitere interessante Option, die genutzt werden kann, wenn sich sehr viel Geld in Coins angesammelt hat. Dazu reicht es aus, eine Sichteinlage zu eröffnen. Danach wird das gesamte erforderliche Geld in irgendeiner Form auf das Konto eingezahlt.

In der nächsten Phase kann der Benutzer Papierbanknoten auf die Einzahlung erh alten. In diesem Fall sollten Sie keine Angst haben, dass der Bankbetreiber beabsichtigt, ihm seine eigenen kleinen Münzen zu geben. Metall von Zehn-Kopeken-Münzen, das der Bank zur Verfügung gestellt wird, wird normalerweise nicht zurückgegeben. Dieses Geld ist längst aus dem Verkehr gezogen.

Sie müssen jedoch verstehen, dass Sie bei allen Tricks, die mit der Einzahlung von Geldern auf die Karte mit Münzen verbunden sind, auf sehr unangenehme Worte an Ihre Adresse vorbereitet sein müssen. Der Betreiber hat dazu natürlich keinen Anspruch. Aber jeder kennt ein solches Konzept wie den menschlichen Faktor. In diesem Fall können Sie versuchen, den Hauptmanager anzurufen.

Zum Schluss

Basierend auf dem Obigen wird es offensichtlich, dass ein Bankangestellter einen Geldwechseldienst anbieten muss. In Wirklichkeit stehen jedoch viele vor zahlreichen Problemen. Um dies zu vermeiden, ist es am einfachsten, eine Filiale mit einem entsprechenden Terminal oder zumindest mit einer Zählmaschine zu finden. Manche verabschieden sich sogar von der Idee, Kleingeld zu tauschen, da sie glauben, dass Sammler in Zukunft bereit sein werden, viel mehr dafür zu zahlen. In diesem Fall müssen Sie zu lange warten.