Organisation der Unternehmensführung: Funktionen, Methoden und Ziele
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Anonim

Das Geschäft wird von vielen Faktoren beeinflusst: Wettbewerb in laufenden Aktivitäten, wirtschaftliche Situation der Bevölkerung, Qualität der angebotenen Waren und Dienstleistungen, Standort des Unternehmens und Entfernung von Verkaufsstellen usw. Aber vielleicht das Wichtigste, von dem der Erfolg des Unternehmens abhängt, ist die Organisation der Unternehmensführung. Von diesem Faktor hängt viel ab. Wenn nicht alle. Mit dem falschen Management wird selbst das beste Produkt entweder nicht in der erforderlichen Menge hergestellt oder die Ausführungsfristen werden versäumt. In diesem Artikel werden wir uns die wichtigsten Unternehmensmanagementorganisationen ansehen und die Fehler analysieren, die nicht gemacht werden sollten.

Die Essenz des Organisationsmanagementprozesses

Die Organisation der Unternehmensführung ist eine zielgerichtete und kontrollierte Tätigkeit, die eine Kombination verschiedener Methoden zur Motivation und Steuerung der Arbeit eines Teams zur Erreichung der gestellten Aufgabe darstellt (dies umfasst sowohl das globale Ziel der Organisation als auch kurz -fristige, wie die Erhöhung des Absatzmarktes,Verbesserung der Produktqualität, Verbesserung der Verkaufseffizienz usw.).

Die Organisation der Unternehmensverw altungsstruktur ist in Management- und verw altete Teile unterteilt, wobei der Manager die Direktion, der Manager und die Informationsabteilung (auch Verw altungs- und Verw altungsapparat genannt) und das Managed die Organisationsabteilungen sind am Produktionsprozess beteiligt. Der Erfolg der Organisation liegt in der richtigen Koordination beider Komponenten.

Steuerfunktionen
Steuerfunktionen

Ziele des Unternehmensmanagementsystems

Um die Problematik der Organisation eines Unternehmensmanagementsystems zu verstehen, ist es notwendig, seine Ziele zu bestimmen. Sie können unterschiedlich sein, sind aber in vier Hauptblöcke zusammengefasst:

  • Wirtschaftlich - zielt darauf ab, den Umsatz zu steigern und die Gewinne des Unternehmens zu steigern.
  • Produktion-kommerziell - die Erfüllung eines bestimmten Produktions- und Verkaufsvolumens des Produkts, um das wirtschaftliche Ziel, vertragliche Verpflichtungen usw. zu gewährleisten.
  • Wissenschaftlich und technisch - mit dem Ziel, die notwendigen technischen Eigenschaften des Produkts zu erh alten, die Qualität zu verbessern und die Produktivität durch technologische Verbesserungen zu steigern.
  • Social - auf die Bedürfnisse von Führungskräften ausgerichtet.

Das wirtschaftliche Ziel überwiegt, während die anderen drei dafür arbeiten, sich ergänzen. Normalerweise arbeitet das Unternehmen gleichzeitig an jedem von ihnen, natürlich, indem es die Verantwortlichkeiten zwischen ihnen aufteiltLeiter verschiedener Abteilungen. Ein Indikator für die erfolgreiche Arbeit an der Umsetzung der Ziele der Organisation ist eine Umsatzsteigerung und eine Steigerung des Gesamtgewinns des Unternehmens, dh die Erfüllung seines wirtschaftlichen Ziels.

soziale Muster
soziale Muster

Funktionen des Unternehmensmanagementsystems

Die Trennung und Spezialisierung des Managements und seiner Aktivitäten werden von der Organisation als Funktionen des Unternehmensmanagements bezeichnet. Nach dem Grundsatz der Langfristigkeit gibt es grundlegende und spezifische Managementfunktionen. Die wichtigsten (auch dauerhaften) Funktionen sind Planung, Organisation, Motivation und Kontrolle.

  • Planung zielt darauf ab, die Aussichten für die Entwicklung der Wirtschaft zu bestimmen, ihren zukünftigen Zustand vorherzusagen und die Rolle des Unternehmens im resultierenden Bild zu bestimmen. Basierend auf den erzielten Ergebnissen wird ein weiterer Aktionsplan erstellt. Die Planung umfasst mehrere aufeinanderfolgende Phasen: ein Konzept (eine theoretische Grundlage, eine Idee), eine Prognose (Prognose von Geschäftsmöglichkeiten mit wissenschaftlicher Begründung), ein Programm (abschließende Gest altung weiterer Aktivitäten mit einer Berechnung der für die Umsetzung erforderlichen Ressourcen).
  • Die Organisation zielt auf die Bildung von Führung, die Regulierung der Beziehungen zwischen den verw altenden und verw alteten Systemen ab, sie verbessert auch die Effizienz aller anderen Funktionen, da sie ein klares System von Managern schafft und ihren Erfolg sicherstellt Interaktion.
  • Motivation hilft, die Gründe zu finden, die dem Team helfen, die ihm zugewiesenen Aufgaben zu erfüllen, stellt sie ihnen zur Verfügung und stimuliert so effektive Aktivitäten.
  • Kontrolle - die letzte Phase, in der die Beobachtung zum Zwecke der Überprüfung durchgeführt wird. Die Hauptaufgabe dieser Funktion besteht darin, die generierte Strategie zu korrigieren. Die Kontrolle legt Regulierungsindikatoren fest, misst und analysiert sie und legt anschließend Maßnahmen fest, die zur Verbesserung dieser Indikatoren beitragen. Empfehlungen können unterschiedlich sein: Ziele überarbeiten, Aufgaben neu verteilen, Personal anwerben, Organisation der Unternehmensführung verbessern.

Bestimmte Funktionen betreffen einen bestimmten Tätigkeitsbereich und sind der Trennung der Führungsstruktur geschuldet. Das Objekt der Funktion wird als separater Link genommen, z. B. Marketing, Vertriebsabteilung, Verw altungssystem. Normalerweise sind sie kurzfristig und konzentrieren sich auf den Bereich, der in der Kontrollphase unbefriedigende Ergebnisse zeigt.

Führungszusammensetzung
Führungszusammensetzung

Unternehmensführungsstrukturen

Ausgehend von den definierten Funktionen, deren erfolgreiche Ausübung unterschiedliche Kompetenzen erfordert, wird die Zusammensetzung der Geschäftsführung gebildet, die aus einer Person, einer Abteilung oder einem Bereich von Führungskräften bestehen kann. Die Organisation eines Unternehmensmanagementsystems impliziert die Wahl der am besten geeigneten Option. Basierend auf der Höhe der erforderlichen Befugnisse werden sechs Führungsstrukturen unterschieden:

  • Linear. In einer solchen Struktur erfolgt die Führung entlang der Hierarchie vom Chef zum Untergebenen. Eine wichtige Nuance ist, dass Bestellungen nur von einer Person kommen. Es ist sehr wichtig, die optimale Anzahl von Mitarbeitern für einen Manager zu wählen, es wird darauf ankommenEffizienz. Ein solches System hat seine Nachteile, zum Beispiel einen komplexen Entscheidungsprozess - um die Zustimmung für eine Aktion zu erh alten, muss sich ein Untergebener an alle höheren Personen in der Hierarchie wenden, was zu einer langsamen Reaktion führt Beziehung zu den wichtigsten Themen, außerdem sind Korruption und Intrigen weit verbreitet.
  • Funktioniert. In einer solchen Organisation der Unternehmensführung werden Funktionen, die mehreren Abteilungen gemeinsam sind, auf eine Abteilung oder eine Person übertragen, die Aufträge von mehreren Chefs ausführt. Der Vorteil der Struktur ist die vollständige Eliminierung der Doppelarbeit des Ausführenden, das Minus ist die fehlende Einheitlichkeit der Aufträge, die mit zunehmender Komplexität den Arbeitsablauf verlangsamen kann.
  • Linearfunktional. Diese Struktur kombiniert die beiden vorherigen: Entscheidungen werden von qualifizierten Spezialisten entwickelt, danach werden Befehle in der Hierarchie nach unten gegeben.
  • Programmorientiert. Bei einem solchen Management der Arbeitsorganisation im Unternehmen werden die Leiter jedes einzelnen Projekts zugewiesen, wonach sie Befehle erteilen, die darauf abzielen, die individuellen Ziele des Unternehmens zu erreichen. Der Manager erhält eine Aufgabe vom Direktor oder seinem Stellvertreter, während ihm ein Mitarbeiterstab unterstellt ist. Im Laufe der Zeit entwickeln sich diese Abteilungen oft zu eigenständigen Inhouse-Firmen.
  • Matrix. Eine solche Struktur vereint gleichzeitig eine lineare, programmorientierte und funktionale Organisation.
  • Die divisionale Struktur verbindet Produkt- und Regionalprinzipien. Die grundlegenden Teile werden hier mit Abteilungen ausgestatteteine gewisse Selbständigkeit, die vertragliche Beziehungen untereinander eingehen und sich durch Gewinn eigenständig finanzieren. Gleichzeitig trifft das Management langfristige Entscheidungen.
Chefingenieur
Chefingenieur

Soziale Muster, die die Wahl der Unternehmensführungsstruktur beeinflussen

Die Organisation der Unternehmensführungsstruktur sollte aus bestimmten sozialen Mustern ausgewählt werden, die sich auf den Ablauf der Unternehmensaktivitäten als Ganzes auswirken. Zu diesen Gesetzen gehören:

  • Das technische und ökonomische Gesetz, das das Wesen der technischen Seite der Produktion offenbart, spiegelt das Verhältnis des Menschen zu Technik und Natur wider.
  • Soziale und sozioökonomische Gesetze, die das Wesen der Beziehung zwischen den einzelnen Klassen zeigen.
  • Legal.
  • Sozialpsychologische Gesetzmäßigkeiten, die das Wesen der Beziehung zwischen Mitarbeitern und ganzen Abteilungen im Unternehmen, ihrem Umgang miteinander aufzeigen.
Managementziele
Managementziele

Das Prinzip des effektiven Aufbaus der Unternehmensführungsstruktur

Erfolgreiche Organisation der Unternehmensführung beginnt mit bestimmten Konstruktionsregeln, Prinzipien, auf die man sich bei der Wahl der Struktur und der Methoden der Führung verlassen muss. Erstens dürfen wir nicht vergessen, dass die Hauptquelle der Produktivitätssteigerung immer der Mensch ist, daher sollte auf der Grundlage seiner psychologischen und sozialen Qualitäten ein effektives Arbeitsprogramm des Unternehmens erstellt werden. Außerdem, wenn Sie Mitarbeiter oder Abteilungen mit etwas versorgenAutonomie, ihre Wirksamkeit wird erheblich zunehmen. Die Freiheit der Mitarbeiter muss jedoch mit Zentralismus kombiniert werden und die Hauptziele den Mitarbeitern überlassen - Qualitätsstandards, Unternehmenspolitik.

Der nächste Grundsatz ist, dass die Planung immer eine langfristige Perspektive haben und auf einem sich ständig verändernden Markt basieren sollte. Das Unternehmen muss auch bereit sein, bei Bedarf personell aufzustocken. Bei der Auswahl eines Managementsystems ist es notwendig, sich auf die einfachsten und verständlichsten Formen zu konzentrieren, um den Managementprozess nicht zu verkomplizieren. Und vergessen Sie natürlich nicht die Interessen der Verbraucher.

Unternehmensleitung
Unternehmensleitung

Methoden des Unternehmensmanagementsystems

Eine Managementmethode ist eine Möglichkeit, Mitarbeiter und das Team als Ganzes zu beeinflussen, deren Zweck darin besteht, die Koordination ihrer Arbeit sicherzustellen, um die erforderlichen Ergebnisse zu erzielen. Dem Inh alt nach werden Methoden zur Organisation der Unternehmensführung in drei große Gruppen eingeteilt:

  • Verw altungsmethoden basieren auf der Unterordnung der Mitarbeiter in die Hierarchie und werden wiederum in organisatorische und verw altungstechnische unterteilt. Erstere decken ganze Führungsstrukturen ab und geben eine klare Aufgabenverteilung vor, sie tauchen in den allgemeinen Anweisungen und Normen des Unternehmens auf. Letztere stellen eine prompte Reaktion dar und erscheinen in Form von Bestellungen.
  • Ökonomische Methoden basieren auf dem Interesse an den Ergebnissen der Produktion und zielen darauf ab, die Mitarbeiter zu ermutigen, die ihnen vom Management gesetzten Ziele zu erreichen. Dazu gehören monetäre Anreize für Mitarbeiter in Form von Prämien sowie SachleistungenVerantwortung für die geleistete Arbeit.
  • Sozialpsychologische Methoden basieren auf der psychischen Verfassung von Mitarbeitern und umfassen verschiedene Aufklärungs- und Aufklärungsarbeit, die Schaffung eines günstigen Arbeitsumfelds und die Ansiedlung sozialer Bindungen im Team, die Beteiligung der Mitarbeiter an der Führung.

Zusammensetzung der Leitung der Organisation

Die Organisation des Personalmanagements im Unternehmen erfolgt mit Hilfe der vom Eigentümer des Unternehmens oder dem Gründerrat ernannten Geschäftsleitung. Der Managementapparat sollte vier Bereiche umfassen: allgemein, technisch, wirtschaftlich und operativ.

Die Geschäftsleitung vereint alle Linienmanager und wird vom Direktor des Unternehmens geleitet, der wiederum auf Stellvertreter und Assistenten angewiesen ist. Der Leiter der technischen Leitung ist der Chefingenieur der Organisation, der normalerweise der erste stellvertretende Direktor des Unternehmens ist. Seine Hauptaufgabe ist jedoch die Leitung der Forschungsarbeit. Der Wirtschaftsdienst wird vom Hauptbuchh alter geleitet, dem die Planungs- und Wirtschaftsabteilung, die Arbeitsabteilung, die Buchh altung, die Logistikabteilung, die Finanzabteilung und die Marketingabteilung unterstellt sind.

Der Betriebsführungsdienst besteht aus einer Produktions- und Dispositionsabteilung und einem Planungs- und Dispositionsbüro. Der diensthabende Fahrdienstleiter wird zum Leiter des Einsatzdienstes ernannt.

Das weitere Management wird basierend auf dem Produktionsvolumen bestimmt und umfasst Werkstattleiter, Baustellenleiter.

mit Personal arbeiten
mit Personal arbeiten

Arbeiten Sie mit dem Personal des Unternehmens

Es ist notwendig, die Arbeit mit dem Personal des Unternehmens genauer zu analysieren. Wie oben erwähnt, ist eine Person die Hauptressource einer Organisation, daher sollte ihr maximale Aufmerksamkeit geschenkt werden.

Personalarbeit beginnt mit der Anpassung. Dieser Prozess umfasst die praktische Einweisung der Personen in ihre Verantwortlichkeiten, die klare Vermittlung aller notwendigen Informationen, Regeln und Vorschriften des Unternehmens, seiner Ziele sowie die Herstellung zwischenmenschlicher Beziehungen zwischen den Mitarbeitern.

Wir dürfen die Entwicklung der Mitarbeiter nicht vergessen und ihre Professionalität verbessern. Alles beginnt mit dem Verständnis der Mitarbeiter für die Notwendigkeit einer ständigen Schulung und Selbstentwicklung, dem Bewusstsein für ihre Rolle im Team und einer erhöhten Verantwortung für ihre Ergebnisse. Zu diesem Zweck werden Bildungsveranst altungen und Schulungen durchgeführt. Entwicklung basiert auf Lernen, das von der Organisation verw altet und finanziert werden muss. Ein wichtiger Vorteil für die Mitarbeiter wird die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung durch Weiterbildung sein.

Analyse der Organisation der Unternehmensführung verdeutlicht die hohe Rolle der Mitarbeitermotivation. Motivation ist ein Prozess der Motivation der Mitarbeiter zu effektiver Arbeit und basiert auf administrativen, wirtschaftlichen und sozialpsychologischen Einflussmethoden. Die Struktur jedes der Motive besteht aus drei Hauptteilen: Bestimmung des Bedarfs der Mitarbeiter, der Belohnung, die der Mitarbeiter erh alten kann, und Zuweisung der zur Befriedigung des Bedarfs erforderlichen Maßnahmen.

Im Sinne der Mitarbeitermotivation, wie zBedürfnisse, wie physiologische, soziale, psychologische, Anerkennung seiner Persönlichkeit durch die Gesellschaft, das Bedürfnis nach Selbstdarstellung, Beteiligung an einer gut erledigten Arbeit und andere.

Schlussfolgerung

Die Organisation der Unternehmensmanagementplanung ist ein komplexer und vielschichtiger Prozess, der eine qualifizierte Entwicklung durch Fachleute erfordert. Mit dem Wachstum des Unternehmens besteht die Tendenz, die Organisations- und Managementstruktur zu verkomplizieren und ihre Größe zu erhöhen. Das Hauptziel eines jeden Unternehmens ist die Umsetzung der festgelegten Standards, für die es notwendig ist, das Disziplinniveau auf das erforderliche Niveau zu bringen. Dazu wählt jedes Unternehmen die für seine Struktur am besten geeigneten Einfluss- und Managementmethoden aus.

Wirtschaft und Unternehmensführung sind eng miteinander verbunden. Mit dem richtigen Ansatz bei der Auswahl des Managements des Unternehmens, der Arbeit mit den Mitarbeitern und Methoden zur Stimulierung der Mitarbeiter, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen, wird sich das Unternehmen entwickeln und seine Gewinne steigern. Bei einem falschen Ansatz wird alles genau umgekehrt sein. Aus diesem Grund sollte die Managementorganisation den Ergebnissen der Managementaktivitäten höchste Aufmerksamkeit widmen und sie regelmäßig analysieren.

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