Das Konzept und die Arten der Mitarbeitermotivation in einer Organisation

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 10:23

Wie das Sprichwort sagt, "Kader entscheiden alles." Die Qualität der Arbeit jeder Organisation hängt von der kompetenten Nutzung der Arbeitskräfte, ihrer Qualifikation, der richtigen Platzierung von Personen in Positionen und ihrer Verw altung ab. Diese Faktoren wirken sich direkt auf die Leistung aus. Beispielsweise kann ein qualifizierter und motivierter Vertriebsleiter bis zu dreimal mehr Kunden ins Unternehmen holen als vier schlecht qualifizierte Manager.

Psychologie der Persönlichkeitsmotivation

Seit Anbeginn der Zeit strebt der Mensch nach dem Besten für sich. Früher brauchten die Menschen nicht so viel Motivation wie heute. Die Motive für das Handeln der Naturvölker wurden mit Selbsterh altungs- und Überlebensinstinkten begründet. In der modernen Welt jedoch, wo die meisten notwendigen Dinge im Überfluss vorhanden sind und man sich nicht anstrengen muss, um bestimmte Werte zu erreichen, sinkt der Koeffizient der individuellen Aktivität.

Nach der Theorie von A. Maslow, die sich in der 1943 erstellten Bedürfnispyramide widerspiegelt, basiert menschliches Verh alten aufdie lebenswichtigen Bedürfnisse des Individuums, die in fünf Typen unterteilt werden können: physiologische Bedürfnisse, Sicherheitsbedürfnisse, soziale Bedürfnisse, Bedürfnisse nach Respekt und Anerkennung und Bedürfnisse nach Selbstverwirklichung oder kreativem Selbstausdruck.

Daraus können wir schließen, dass die Motivation des modernen Durchschnittsmenschen die Definition eines Ziels erfordert, wodurch sein Bedürfnis verwirklicht wird.

Motivation der Mitarbeiter des Unternehmens

Es gibt eine Theorie von Frederick Herzberg, wonach es eine Reihe von Faktoren gibt, die den Wunsch und die Fähigkeit eines Mitarbeiters zur Ausübung seiner Tätigkeit beeinflussen. Für den Fall, dass der Arbeitnehmer den Ausdruck dieser Faktoren nicht erhält, passt die Arbeit nicht mehr zu ihm. Um das Interesse aufrechtzuerh alten, können Sie verschiedene Arten der Mitarbeitermotivation einsetzen.

Die von Herzberg identifizierten Faktoren haben eine indirekte Identität mit einigen der von A. Maslow identifizierten Bedürfnisse. Wichtige Indikatoren für eine Person, die Angestellter ist, sind beispielsweise Aspekte wie: ein günstiges Klima im Team, Komfort und Ausstattung des Arbeitsplatzes, Selbstzufriedenheit aufgrund der Anerkennung seiner Arbeit durch andere, Bewusstsein für die Nützlichkeit von die durchgeführten Tätigkeiten. Diese Theorie bildet zusammen mit Maslows Theorie der menschlichen Bedürfnisse die Grundlage der Mitarbeitermotivation, auf die später eingegangen wird.

Ziele der Mitarbeitermotivation

Mit dem Aufkommen der Globalisierung, der Entwicklung der Wirtschaft und dem Aufkommen unternehmerischer Bildung unter den Menschen in den letzten Jahren in der WeltEs ist populär und gefragt geworden, ein eigenes Geschäft zu eröffnen und zu führen. Immer mehr Menschen vernachlässigen es, für irgendjemanden zu arbeiten, und suchen nach finanzieller Freiheit durch Unternehmertum. Laut Statistik wurden in den letzten zehn Jahren allein in der Russischen Föderation mehr als dreitausend Unternehmen registriert, und über 60.000 weitere Menschen wurden Einzelunternehmer.

Es gibt jedoch Hunderte und Tausende von Unternehmen, die ständig auf dem Markt koexistieren und dieselben Produkte oder Dienstleistungen verkaufen. Um in einem solch schwierigen Umfeld bestehen zu können, muss ein Unternehmen sehr wettbewerbsfähig sein, was aus mehreren Aspekten besteht, von denen der wichtigste die personelle Komponente des Unternehmens ist.

Für den Erfolg eines Unternehmens ist es nicht nur notwendig, sein Personal richtig einzusetzen, sondern auch seine Arbeitskompetenz zu verbessern, zu motivieren, zu unterstützen und zu führen. Es gibt verschiedene Arten der Mitarbeitermotivation, aber viel hängt von ihrer kompetenten Anwendung ab. Der Arbeitgeber muss sich bemühen, den Arbeitnehmer für seine Position zu interessieren. Für den Fall, dass ein Mitarbeiter keine Beschwerden über die durchgeführten Aktivitäten und die Atmosphäre im Unternehmen hat und seine Bedeutung für die Produktion spürt, wird er lange bleiben und der gesamten Organisation zugute kommen.

Arten von Personalmotivationssystemen sind vielfältig, aber jedes von ihnen wird Unternehmen und Mitarbeitern zugute kommen. Erstens wird es zu Arbeitsproduktivität führen, was sich positiv auf das Einkommen des Unternehmens auswirkt. Zweitens ein motivierter Mitarbeiter, ein zufriedener MitarbeiterPlatz und Spaß an ihren Aktionen haben, h alten länger im Team, was sich auf die Situation mit der sogenannten "Personalfluktuation" auswirkt. Drittens führt die Motivation der Mitarbeiter dazu, dass sie sich bemühen, ihre Aufgaben effizient und schnell zu erfüllen, ihr Wissen zu verbessern und ihre Fähigkeiten zu verbessern.

Die wichtigsten Arten der Motivation des Personals der Organisation werden in materielle (monetäre) und immaterielle (psychologische) Motivation eingeteilt. Betrachten Sie die wichtigsten Subtypen von Anreizen.

Materielle Motivation

Konzept und Art der Mitarbeitermotivation durch materielle Anreize bedürfen keiner besonderen Erläuterung. Eine solche Motivation besteht darin, dem Arbeitnehmer Barzahlungen für die gute Erfüllung seiner Arbeitspflichten zu gewähren. Arten der materiellen Personalmotivation sind Einmalprämien, Prämienanreizsystem, zusätzliche Geh altserhöhungen, prozentuale Prämien etc.

Es ist kein Geheimnis, dass Geld die wichtigste Ressource im Alltag ist. Sie können viele Wertsachen darauf kaufen, in große Anschaffungen investieren und sie in Investitionen lenken. Daher ist materielle Motivation die positivste Lösung, um einen Mitarbeiter zu belohnen und seine Leistung zu stimulieren.

Immaterielle Motivation

Immaterielle Motivation umfasst Methoden der psychologischen Einflussnahme auf Mitarbeiter. Diese Art der Ermutigung entspricht am ehesten der Verwirklichung der Bedürfnisse des Einzelnen nach den Theorien von Maslow und Herzberg. Zu dieser Art von Anreiz gehören Lob, das den Wert eines Mitarbeiters demonstriert,ermöglicht es Ihnen, stolz auf sich und Ihre Taten zu sein und eine positive Atmosphäre im Team zu spüren. Im Folgenden wird auf die einzelnen Möglichkeiten der immateriellen Einflussnahme auf die Tätigkeit des Personals eingegangen.

Information als Motivation

Menschen sind von Natur aus sehr neugierig und wissbegierig. Im Unternehmensteam äußert sich dies durch den Wunsch, Informationen über die Pläne und den Ist-Zustand der Organisation zu erh alten.

Diese Arten der Mitarbeitermotivation können alle Arten von Planungsmeetings, Meetings und Besprechungen umfassen. Darüber hinaus wird diese Art der Beeinflussung des Personals den Mitarbeitern nicht nur ermöglichen, die notwendigen Informationen zu erh alten, sondern auch die Offenheit von Verw altungsangelegenheiten im Unternehmen demonstrieren, wodurch das Management eines solchen Unternehmens offen, ehrlich und nah an den normalen Arbeitnehmern wird ihre Vision der Umwelt.

Aufmerksamkeit drücken

Jeder Mensch freut sich, wenn er ihm Aufmerksamkeit schenkt, wenn er sich an ihn erinnert und sich für seinen Zustand interessiert. Daher ist es ratsam, diese Methode der Mitarbeitermotivation regelmäßig anzuwenden. Ob Glückwünsche zum Ende der Probezeit, zum Dienstjubiläum, zum Geburtstag, zum abgeschlossenen Projekt – der Mitarbeiter fühlt sich geschmeichelt. Die Hauptsache ist, dass solche Anreize öffentlich gemacht werden, und eine Person kann eine Welle von Stolz und Freude spüren, ihren Wert für das Management und die Kollegen spüren.

Training

Eines der Bedürfnisse von Maslows Pyramide ist der Wunsch nach Selbstentwicklung. Je höher die Qualifikation eines Mitarbeiters, desto mehrgefragt und nützlich für die Organisation. Mit dieser Methode bietet der Arbeitgeber dem Arbeitnehmer also nicht nur die Möglichkeit zur Selbstbildung, sondern stellt sich auch qualifiziertes Personal zur Verfügung, das das erworbene Wissen zum Nutzen des Unternehmens anwenden kann, was zur Rentabilität und Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens beiträgt das Geschäft.

Lob, Feedback und Auswahl

Weitere Bestandteile der Bedürfnispyramide sind das Bedürfnis nach Selbstverwirklichung und Respekt vor anderen. Die Verkörperung dieser Wünsche ermöglicht es einer Person, sich unersetzlich zu fühlen und zum Wohle des Unternehmens zu arbeiten, ohne sich Gedanken über ihre mögliche Inkompetenz, Angst vor Entlassung oder Gedanken über Unzufriedenheit mit ihrer Tätigkeit machen zu müssen. Das Lob des Mitarbeiters (sowie die Betonung) sollte öffentlich sein.

Motivation durch die Bereitstellung von Wahlrechten kann auf unterschiedliche Weise erfolgen. Sie können einen bestimmten Mitarbeiter in einem bestimmten Bereich um Rat fragen, oder Sie können die Abstimmung unter den Mitarbeitern nutzen, wenn Sie über ein bestimmtes Thema im Zusammenhang mit den Aktivitäten des Unternehmens entscheiden. So fühlt sich der Mitarbeiter als Teil eines einzigen Systems und hat die Möglichkeit, zur Entwicklung der Organisation beizutragen. Solche Motivationsmethoden wirken sich positiv auf das interne Klima des Teams aus.

Komfort am Arbeitsplatz

Die Schriften von Herzberg besagen, dass ein komfortabler und bequemer Arbeitsplatz ein wichtiger Faktor ist, der einen Mitarbeiter anzieht. Dies ist nicht verwunderlich, da die meiste Zeiteine Person verbringt bei der Arbeit. Daher ist es wichtig, dass sich jeder Mitarbeiter an seinem Arbeitsplatz und in den Räumlichkeiten des gesamten Unternehmens wohl und angenehm fühlt.

Komfort am Arbeitsplatz wird durch individuelle und kollektive Bedürfnisse bestimmt. Zu den individuellen Motivationsmethoden gehören zum Beispiel ein persönliches Konto, ein Schild mit Name und Position, ein ausgestatteter Arbeitsplatz, moderne Technik, die Möglichkeit der selbstständigen Gest altung des Umfelds. Sammelwünsche sind eine einheitliche Uniform, ein Aufenth altsraum, eine gemeinsame Küche, ein gemütliches und geräumiges Büro usw.

Kundenbindungssystem

Motivieren Sie Mitarbeiter und schaffen Sie gleichzeitig einen zusätzlichen Kanal für den Verkauf der Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens, indem Sie die Ergebnisse der Arbeit des Unternehmens kostenlos oder mit einem erheblichen Rabatt für Mitarbeiter bereitstellen. Diese Methode wird besonders nützlich sein und in Unternehmen eingesetzt werden, die Konsumgüter liefern und herstellen.

Gruppenaktivitäten

Nichts beeinflusst die Lust, in einem Unternehmen zu arbeiten, mehr als die Atmosphäre in einem Team. Um die freundschaftlichen Beziehungen zwischen den Mitarbeitern zu stärken und ein günstiges internes Klima zu schaffen, müssen verschiedene Teambuilding- und Firmenveranst altungen durchgeführt werden. Diese Motivationsmethode wird besonders wichtig für Unternehmen sein, in denen Teamarbeit regelmäßig vorkommt. Solche Veranst altungen ermöglichen es den Mitarbeitern, sich besser kennenzulernen, zusätzliche Informationen auszutauschen,Versammeln Sie sich und sorgen Sie für eine freundliche Umgebung.

Emotionale Aufmunterung von Untergebenen ist die beste Mitarbeitermotivation für qualitativ hochwertige Ergebnisse. Unter modernen Bedingungen, wo es oft notwendig ist, Kosten zu sparen und zu reduzieren, ist es möglich und notwendig, immateriell zu motivieren. Das erhöht die Loyalität, stärkt den Teamgeist, ist kostengünstig und trägt schnell Früchte – Mitarbeiter haben Spaß an ihrer Arbeit. Und das bedeutet, dass sie immer wieder zum Unternehmen streben und ihre Tätigkeiten noch besser ausführen werden.

Abschließend ist anzumerken, dass es nicht notwendig ist, alle Motivationsmethoden gleichzeitig anzuwenden. Denn die Methoden, Formen und Arten der Personalmotivation in der Organisation und deren Anwendung sind unterschiedlich. Für eine ordnungsgemäße Anwendung müssen die Besonderheiten des Unternehmens, die Art der Tätigkeit, die Fachgebiete der Mitarbeiter, ihre Interessen und Ziele berücksichtigt werden.

Der HR-Manager oder HR-Spezialist wird in der Lage sein, die Arten der Mitarbeitermotivation und die Wirksamkeit ihrer Anwendung richtig zu bestimmen. Derzeit gibt es genügend Experten auf dem Gebiet des Personaleinsatzes, die die beste Option für ein bestimmtes Unternehmen auf dem Dienstleistungsmarkt richtig auswählen können.

Daher kann jeder Manager, nachdem er die Arten von Motivation und Anreizen für Mitarbeiter studiert und richtig angewendet und ihre internen Überzeugungen berücksichtigt hat, ein starkes Team von Mitarbeitern bilden, das Rentabilität, Wettbewerbsfähigkeit und Unternehmensleistung verbessern kann.