Administratives Management: Richtungen, administrative und klassische Methoden, Merkmale und Prinzipien
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Anonim

Verw altungsmanagement ist eine der Richtungen des modernen Managements, das die administrativen und administrativen Formen des Managements untersucht. Gleichzeitig ist die Verw altung selbst eine Organisation des Personalhandelns, die auf Formalisierung, strengen Anreizen und strenger Regulierung beruht.

Die Essenz des Konzepts

Heute ist es üblich, solche 2 Bereiche des Verw altungsmanagements zu unterscheiden:

Aufbau einer Organisationsstruktur,

ein rationales System schaffen, mit dem die Organisation verw altet wird

Unter den Unterscheidungsmerkmalen ist folgendes zu beachten:

Hierarchie,

häufige Verwendung von linearer funktionaler und linearer Führungsstruktur,

Macht teilen,

die genaueste Gew altenteilung in jeder Position,

Anwendung formalisierter Methoden zum Treffen von Managemententscheidungen

MechanismusVerw altung
MechanismusVerw altung

Administrative Art der Verw altung wird aktiv in der Regierung eingesetzt. In diesem Zusammenhang wäre es logisch, auf den Begriff der öffentlichen Verw altung hinzuweisen, der eine besondere Art staatlicher Tätigkeit ist, die auf die Verw altung der Staatsangelegenheiten abzielt. In ihrem Rahmen erhält die Exekutive eine nahezu vollständige Umsetzung. Unter den Unterscheidungsmerkmalen dieser Art der Verw altung sind hervorzuheben:

operativer und kontinuierlicher Charakter der Tätigkeit,

Ausführung von Sonderfunktionen, die eine bestimmte einheitliche Technik erfordern,

Fachpersonal

Einführung funktionaler und rechtlicher Regelungen,

Inanspruchnahme von Verw altungshaftungsmaßnahmen

Funktion des hierarchisch aufgebauten Verw altungsapparates

Auch in der Unternehmensführung ist der Wert der vorgestellten Art der Führung unbestreitbar. Der Grund dafür liegt darin, dass mit ihrer Hilfe eine administrative Ressource genutzt wird, die es dem einen oder anderen Beamten ermöglicht, dank der ihm offiziell übertragenen Befugnisse verschiedene Ziele zu erreichen.

Heute ist die Ausbildung von Fachkräften im Rahmen des Studiengangs „Master of Business Administration“sehr weit verbreitet. Solche Spezialisten sind als Führungskraft in vielen Unternehmen sehr gefragt.

Schule des klassischen Verw altungsmanagements
Schule des klassischen Verw altungsmanagements

KonzeptVerw altungstyp des Managements in der klassischen Organisations- und Managementtheorie

Drei Hauptbereiche der klassischen Führungsrichtung:

  1. Wissenschaftliches Management. Im Mittelpunkt steht die wissenschaftliche Fundierung der Organisation der Produktion. Zum größten Teil wird Industriemanagement dargestellt. In diesem Bereich ist Rationalität sehr wertvoll. Gegründet von F. W. Taylor, F. Gilbert und G. Gant.
  2. Klassische Verw altungsverw altung. Das Hauptaugenmerk wurde auf die Organisation als Gesamtorganismus gelegt. Die Hauptfunktionen sind Organisation, Planung, Kontrolle, Koordination und Befehlskette. A. Fayol und M. P. Faiolet wurden die Begründer dieses Gebiets.
  3. Das Konzept der bürokratischen Organisationen. M. Weber war ihr Gründer. Es basiert auf einer genauen Definition der Aufgabenbereiche sowie der Verantwortungsbereiche der Mitarbeiter. Es gibt eine klare Trennung zwischen Verw altung und Eigentum. Management ist ausschließlich auf einer unpersönlichen Basis aufgebaut, an deren Spitze Rationalität steht. Übernimmt formelle Berichterstattung.

Viele Jahre der Forschung haben zu der Erkenntnis geführt, dass der normale Betrieb des Unternehmens ohne effektives Management unmöglich ist. Dies war die Hauptvoraussetzung für die Entstehung der ersten Ideen zum Managementbegriff.

Verw altungsleiter
Verw altungsleiter

Stufen der Gründung von Managementschulen

Die erste Schule des klassischen Managements gilt als wissenschaftlich, gegründet von Frederick Taylor. Seine Hauptidee istManagement ist zu einer Art System geworden, das auf wissenschaftlichen Prinzipien basiert. Gleichzeitig muss sie mit Hilfe speziell dafür konzipierter Maßnahmen und Methoden durchgeführt werden. Die Essenz der Theorie ist, dass nicht nur die Produktionstechnologie, sondern auch die Arbeit einer ständigen Standardisierung und Gest altung bedarf. Es ist die Organisation und Verw altung der Arbeit, der viel Zeit eingeräumt werden sollte. Gleichzeitig gilt es, das Lohnsystem zu verbessern. Bemerkenswert ist, dass bei der Anwendung von Taylors Ideen in der Praxis ihre Bedeutung bewiesen werden konnte, da die Arbeitsproduktivität eine signifikante Steigerung zeigte.

Die spätere Entwicklung der Ansichten der Wissenschaftler wurde durch die aktive Entwicklung der Industrie bestimmt. Henri Fayol, ein herausragender französischer Ingenieur, machte Taylors Ideen weiterhin populär. Er war es, der vorschlug, die Beschreibung der Managementarbeit in Unternehmen zu formalisieren und ihre charakteristischen Funktionen und Aktivitäten hervorzuheben. Hier entsteht die klassische Verw altungsschule des Managements. Fayol formulierte als erster die Grundprinzipien des Managements. Top-Manager sollten sich bei der Lösung von Führungsaufgaben sowie bei der Wahrnehmung von Managerfunktionen von ihnen leiten lassen.

Der große Beitrag der Verw altungsschule für Management besteht darin, dass Management als ein universeller Prozess angesehen wird, der aus einer ganzen Reihe von Funktionen besteht, die miteinander verbunden sind. Darin wurde die Theorie der Unternehmensführung formuliert.

Grundlegende Managementprinzipien

Fayols Prinzipien für den Aufbau einer StrukturOrganisation sowie Produktionsmanagement sind heute relevant. Aus diesem Grund wird die Verw altungsschule oft als klassisch bezeichnet.

Die Hauptessenz der Managementprinzipien nach der Verw altungsschule für Management:

  1. Arbeitsteilung. Dank der Umsetzung dieses Prinzips ist es möglich, die Anzahl der Objekte zu reduzieren, auf die jeder Teilnehmer am Managementprozess seine Aufmerksamkeit richtet.
  2. Verantwortung und Macht. Es versteht sich, dass diese Konzepte miteinander in Beziehung stehen. Macht impliziert das Recht, Befehle zu erteilen, sowie die Macht, die Gehorsam erfordert. Sie teilen offizielle (manchmal auch offizielle) und persönliche (durch persönliche Eigenschaften gerechtfertigte) Macht. Die Verbindung der Konzepte ergibt sich daraus, dass es ohne Verantwortung keine Macht gibt.
  3. Disziplin. Dieses Prinzip setzt Gehorsam voraus.
  4. Einheit der Befehlsgew alt. Es wird davon ausgegangen, dass ein Beschäftigter unabhängig von der Art der Tätigkeit Aufträge ausschließlich von einem Beamten entgegennehmen kann.
  5. Persönliche Interessen sollten dem Allgemeinen untergeordnet werden. Die Interessen einer Gruppe von Mitarbeitern oder einer Person können nicht höher sein als die Interessen der gesamten Organisation.
  6. Einheit der Direktion. Ein Leiter und ein einziger Arbeitsplan nach diesem Prinzip sollten in derselben Organisation sein.
  7. Zentralisierung. Für den Erfolg einer Organisation ist es wichtig, dass sie über ein Managementzentrum (Gehirn) verfügt.
  8. Mitarbeitervergütung. Dieses Konzept bezieht sich auf die Kosten der erbrachten Dienstleistungen. Dieser Preis muss fair sein und sowohl den Arbeitnehmer als auch den Arbeitgeber zufrieden stellen.
  9. Bestellung. Jedes Unternehmen sollte sich um den Arbeitsplatz für jeden Mitarbeiter kümmern.
  10. Gerechtigkeit. Die Besonderheiten des Verw altungsmanagements bestehen darin, dass der Leiter eines jeden Unternehmens versuchen sollte, den Geist der Gerechtigkeit zu vermitteln, der alle Ebenen der Skalarkette vereint. Nur so kann sichergestellt werden, dass die Mitarbeiter mit maximaler Effizienz und Hingabe für die Organisation arbeiten.
  11. Initiative. Dies bezieht sich sowohl auf die Möglichkeit, einen Plan zu entwickeln, als auch auf die Gewährleistung seiner erfolgreichen Umsetzung. Bei positivem Ergebnis muss die Initiative belohnt werden.
  12. Unternehmensgeist. Die Stärke einer Organisation liegt in der Harmonie zwischen allen Mitarbeitern.
Verw altungspersonalleiter
Verw altungspersonalleiter

Verw altungssteuerung

Die Grundsätze des Verw altungsmanagements sind eine der wichtigsten Managementfunktionen. Experten argumentieren, dass es ohne sie unmöglich ist, Managementfunktionen innerhalb der Organisation zu implementieren.

Spezialisten sind sich einig, dass der Hauptinh alt der Managementkontrolle folgender ist:

Sammeln und Verarbeiten sowie Analysieren der Ergebnisse, die durch die Aktivitäten aller Unternehmensbereiche erzielt wurden. Danach ist es zwingend erforderlich, diese Daten mit geplanten Indikatoren zu vergleichen, wodurch Abweichungen identifiziert und deren Ursachen ermittelt werden können. Dank der Managementkontrolle kann sichergestellt werden, dass alle Abweichungen erfasst werden. Dies ist wichtig, um dringende Entscheidungen zu treffen, die Sie betreffenEinkommensgenerierung durch das Unternehmen

Analysieren Sie die Gründe, warum die aktuelle Aktivität vom geplanten Verh alten abweicht. In dieser Phase ist es möglich, die wahrscheinlichen Entwicklungstrends des Unternehmens zu erkennen

Entwickle Aktivitäten, die notwendig sind, um die beabsichtigten Ziele zu erreichen. Hier müssen spezifische Managemententscheidungen getroffen werden

Schaffung eines Berichtssystems im Unternehmen, das in den Niederlassungen und Tochtergesellschaften eingesetzt wird. Verpflichtende Berichterstattung über die Ergebnisse der Arbeit des gesamten Unternehmens sowie jedes seiner einzelnen Bereiche

Personalverw altung
Personalverw altung

Landesverw altungsamt

In Übereinstimmung mit der sozialen und administrativen Verw altung wird die folgende Aufteilung der Mitarbeiter akzeptiert:

Regierungsdienst. Zu dieser Gruppe gehören traditionell hochrangige Beamte, die ihr Amt dank langjähriger Verdienste angetreten haben. Die Amtszeit steht in direktem Zusammenhang mit der Zeit, die der von ihnen unterstützte politische Führer an der Spitze der Regierung steht

Öffentlicher Dienst. Dazu gehören professionelle Mitarbeiter, die ihre Position dauerhaft bekleiden. Ein Wechsel in der Regierungsführung kann kein Grund sein, solche Mitarbeiter von der Arbeit zu entfernen

Eine solche Unterteilung im System der öffentlichen Verw altung wurde von angloamerikanischen Wissenschaftlern vorgeschlagen.

Die Organisation der Verw altungsführung auf Landesebene legt nahe, dass der Einflussbereich der Führungskräfte liegtumfassen staatliche Organisationen und Körperschaften, Staatseigentum. Und sie können auch das öffentliche Eigentum beeinflussen, was die geistige, kulturelle und sozioökonomische Entwicklung betrifft, sowie die Gewährleistung der Freiheit der Bürger usw.

Viele wissenschaftliche Arbeiten betrachten die öffentliche Verw altung in einem ziemlich weiten Sinne, wobei sie 3 Regierungszweige abdeckt:

  • Führungskraft,
  • gerichtlich,
  • legislativ.

Im engeren Sinne betrifft es nur die Exekutive.

Aber gleichzeitig ist es wichtig zu beachten, dass keiner der oben genannten Machtzweige ohne einen Managementprozess funktionieren kann. In der Rechtsetzung liegt der Kern des Managementbegriffs also in der Fähigkeit, eine zielgerichtete und konsistente Rechtsetzung zu gewährleisten.

Verw altungsbuchh altung
Verw altungsbuchh altung

Spezifikationen für Verw altungsverw altungssystem

Die Verw altungsschule für Management geht davon aus, dass vor der Einführung der Verw altungskontrolle die Hauptprobleme mit dem Unternehmen gelöst werden müssen. Das bedeutet, dass die Arten von Dienstleistungen oder Produkten, die es dem Verbraucher anbieten kann und die nachgefragt werden, bekannt sein sollten.

Die Organisation der Verw altung ist unmöglich, wenn die Produktion unrentabel ist. Zumindest sollte diese Bedingung theoretisch beachtet werden. Die Produktionskosten und die Höhe der Löhne spielen keine Rolle.

Voraussetzung für das administrative Personalmanagement ist dasLöhne müssen regelmäßig gezahlt werden. Die theoretische Zahlungsmöglichkeit sollte auch bei tatsächlichen Verzögerungen bestehen.

Das Management sollte die Ideologie zugrunde legen, nach der der wirtschaftliche Effekt nicht auf Kosten der Lohneinsparungen für die Mitarbeiter erzielt werden kann. Sie können es auf andere Weise erhöhen. Zum Beispiel durch die Eliminierung von Nebenzeiten, sowie durch die Steigerung der Produktivität der Nutzung von Arbeitsraum und Betriebsmitteln, Reduzierung der Anzahl von Mängeln etc.

Das Unternehmen muss über Betriebskapital sowie die Möglichkeit der rechtzeitigen Wiederauffüllung verfügen. Die Administrative School of Management in Management stellt fest, dass es unmöglich ist, nur mit Schulden ein gutes Ergebnis zu erzielen.

Verw altungskontrolle
Verw altungskontrolle

Auswahl der optimalen Unternehmensführungsstruktur

Die Organisationsstruktur des Managements ist ein integraler Satz von Subjekt und Objekt des Managements, die durch starke Informationsverbindungen miteinander verbunden sind. Darin ist es möglich, das Schema des in der Organisation vorhandenen Managementsystems widerzuspiegeln.

Arten von Organisationsstrukturen lassen sich in folgende Hauptgruppen einteilen:

organisch (auch adaptiv genannt),

bürokratisch (sie sind auch traditionell)

Das normative Modell der rationalen Bürokratie hat die folgenden konzeptionellen Bestimmungen:

  1. Hierarchie im Management. Es impliziert, dass die unteren Ebenen den höheren Ebenen untergeordnet sind.
  2. Die genaue Arbeitsteilung. Soll,dass in jeder Position qualifiziertes Personal eingesetzt werden sollte. Die Verw altungsverw altung ist an diesem Punkt sehr wichtig, der als grundlegend für den Erfolg jeder Organisation angesehen wird.
  3. Das Vorhandensein formaler Normen und Regeln, die befolgt werden müssen. Dadurch wird sichergestellt, dass die Aufgaben und Verantwortlichkeiten der Führungskräfte homogen sind.

Verw altungsmethoden

Den administrativen Managementmethoden wird ein wichtiger Platz im Managementsystem eingeräumt. Sie wurden entwickelt, um:

zur Kontrolle der Personalarbeit sowie der Umsetzung getroffener Entscheidungen;

Sicherung der Effizienz und organisatorischen Übersichtlichkeit der Arbeit des Führungsapparates;

gewährleistet die Einh altung des vom Betrieb geforderten Arbeitsplans sowie die Durchsetzung von Beschlüssen, Anordnungen und Beschlüssen der Geschäftsführung

Administrative Managementmethoden sind von Natur aus direktiv, wodurch Sie eine eindeutige Lösung des Problems erh alten und eine direkte Auswirkung auf das Verh alten des Verw altungsobjekts garantieren können.

Diese Methoden sind in einem System von Techniken und Methoden zusammengefasst, mit denen es möglich ist, eine zielgerichtete, koordinierte, effiziente und systematische Arbeit sowohl von Verw altungs- als auch von Kontrollsystemen sicherzustellen. Ohne die Anwendung dieser Methoden ist die Entwicklung des Verw altungsmanagements nicht möglich.

Bewertung der Effektivität des Managements

Die Messung der Wirksamkeit der Verabreichung ist obligatorisch. Die Verw altungsschule für Management schlägt vor, dass Sie das Ergebnis der Managementtätigkeit mit korrelieren müssendie Kosten der Ressourcen, die dafür aufgewendet wurden. Die Effektivität der Arbeit von Managern wird von vielen Faktoren beeinflusst, die in zwei Hauptgruppen organisiert sind.

Die erste Gruppe umfasst nach Verw altungstheorien die folgenden Faktoren:

Managementfähigkeiten des Unternehmens (dies berücksichtigt alle Ressourcen, die der Organisation zur Verfügung stehen)

Aufwendungen für den Betrieb und die Wartung von Managementsystemen

Die Gesamtheit der verschiedenen Arten von Vorteilen (soziale, wirtschaftliche und andere), die die Organisation bei der Durchführung von Managementaktivitäten erhält

Verw altungsmanagement umfasst in der zweiten Gruppe eine ganze Liste sekundärer Faktoren, darunter:

Qualifikationsniveau der Darsteller und Arbeiter

Organisationskultur

Arbeitsbedingungen

Der Grad, in dem Führungskräfte mit den notwendigen Hilfsmitteln ausgestattet sind

Die Endergebnisse der Arbeit der Organisation hängen direkt von der Gesamtleistung ab. Und die zweite Gruppe von Faktoren charakterisiert die Effizienz, mit der bestimmte Arten von Ressourcen genutzt werden. Bei der Bewertung der Effektivität der Verw altung werden unbedingt Rentabilitäts- und Gewinnindikatoren verwendet.

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